(13) Cuộc trò chuyện mới
1. Tình huống kích hoạt
Webhook new conversation này được kích hoạt khi một nhân viên chăm sóc khách hàng tham gia hoặc rời khỏi một cuộc trò chuyện. Chúng tôi khuyến nghị làm mới danh sách cuộc trò chuyện khi nhận được sự kiện này.
2. Tham số nghiệp vụ dữ liệu
| Parameter name | Data type | Sample | Mô tả |
|---|---|---|---|
| conversation_id | string | 576486316948490001 | Định danh của cuộc trò chuyện |
| create_time | int | 1627587506 | Thời điểm tạo cuộc trò chuyện, được biểu diễn dưới dạng Unix timestamp (theo giây). |
Ví dụ sự kiện
JSONWord Wrap
{
"type": 13,
"tts_notification_id": "7327112393057371910",
"shop_id": "7494049642642441621",
"timestamp": 1644412885,
"data": {
"conversation_id": "576486316948490001",
"create_time": 1627587506
}
}