Chẩn đoán chất lượng listing

Listing sản phẩm chất lượng cao là yếu tố thiết yếu để cải thiện khả năng hiển thị và xây dựng lòng tin của khách hàng.

TikTok Shop cung cấp các API chẩn đoán nội dung sản phẩm và đưa ra các khuyến nghị để tối ưu hóa, bao gồm các lĩnh vực như văn bản, hình ảnh và tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO).

Đối với sản phẩm mới chưa được niêm yết

Check Product Listing API (v202309): Sử dụng API này để chẩn đoán trước các sản phẩm mới trước khi niêm yết.

Đối với sản phẩm hiện có

Product Information Issue Diagnosis API (v202405): Sử dụng API này để chẩn đoán các sản phẩm đang hoạt động đã được niêm yết trong danh mục của shop.

Lưu ý: Đối với các nhà phát triển phục vụ thị trường Mỹ, bạn có thể sử dụng Search Products API (v202312) để trước tiên truy xuất các sản phẩm thuộc một bậc chất lượng listing nhất định trước khi chạy Product Information Issue Diagnosis API (v202405) để xác định các khuyến nghị. Sau đó, bạn có thể sử dụng Get Product API (v202309) để truy xuất các giá trị thuộc tính hiện có của sản phẩm (bao gồm bậc chất lượng listing của nó) và xác định chính xác những thuộc tính cần được chỉnh sửa.

Kết quả chẩn đoán và khuyến nghị

Việc chẩn đoán được thực hiện trên các trường sản phẩm sau:

- Title: Tiêu đề sản phẩm (thuộc tính API: title)

- Description: Mô tả sản phẩm (thuộc tính API: description)

- Attributes: Các thuộc tính sản phẩm (thuộc tính API: product_attributes hoặc skus.sales_attributes)

- Size chart: Hình ảnh bảng kích thước (thuộc tính API: size_chart)

- Product images: Các hình ảnh sản phẩm hiển thị trong thư viện ảnh (thuộc tính API: main_images)

Tham khảo các bảng theo khu vực sau đây để biết các kết quả/mã chẩn đoán được trả về trong các API và các khuyến nghị có thể thực hiện để tối ưu hóa listing của bạn một cách hiệu quả.

Lưu ý: Các mã được đánh dấu "Retired" cho biết chúng không còn được khuyến nghị nữa và sẽ không còn xuất hiện.

Hoa Kỳ

Tại Mỹ, listing sản phẩm được đánh giá dựa trên hệ thống phân bậc bao gồm các bậc chất lượng listing như "POOR", "FAIR" và "GOOD". Mỗi mã chẩn đoán tương ứng với một khuyến nghị cụ thể và được gán một bậc chất lượng, chẳng hạn như "FAIR" hoặc "GOOD". Thực hiện các khuyến nghị có thể giúp listing của bạn tiến qua các bậc này để đạt được chất lượng và khả năng hiển thị tốt hơn. Ví dụ, một sản phẩm sẽ đạt bậc "GOOD" khi tất cả các khuyến nghị "FAIR" và "GOOD" đều được giải quyết hoặc thực hiện.

Để biết thêm thông tin về các bậc chất lượng listing và tiêu chí, tham khảo Listing Quality Guidelines.

Bậc chất lượng	Danh mục	Mã chẩn đoán (`diagnosis_results.code`）	Khuyến nghị
FAIR	Description	DESCRIPTION_CHARACTERS_LESS_THAN_80_CHARS	Cung cấp mô tả ít nhất 80 ký tự và/hoặc thêm hình ảnh.
FAIR	Description	DESCRIPTION_INVALID	Tránh chỉ cung cấp một liên kết. Mô tả sản phẩm chi tiết.
FAIR	Product images	MAIN_IMG_DUPLICATE	Xóa các hình ảnh trùng lặp.
FAIR	Product images	MAIN_IMG_FIRST_IMG_LOW_QUALITY	Hình ảnh đầu tiên: Độ phân giải hình ảnh phải ít nhất 600*600px.
FAIR	Product images	MAIN_IMG_FIRST_IMG_MISSING_PRODUCT_SUBSTANCE	Hình ảnh đầu tiên: Sử dụng hình ảnh mà sản phẩm nổi bật và dễ phân biệt. Tránh hình ảnh phóng to quá mức, hình ảnh không có ảnh sản phẩm thực tế, hoặc hình ảnh mà sản phẩm quá nhỏ.
FAIR	Product images	MAIN_IMG_FIRST_IMG_PRODUCT_SUBJECT_NOT_COMPLETE	Hình ảnh đầu tiên: Sử dụng hình ảnh hiển thị đầy đủ toàn bộ sản phẩm và không bị cắt xén.
FAIR	Product images	MAIN_IMG_FIRST_IMG_TEXT_OVERLOAD	Hình ảnh đầu tiên: Sử dụng hình ảnh không chứa logo, watermark, đồ họa và văn bản.
FAIR	Product images	MAIN_IMG_FIRSTIMG_LOW_QUALITY_BACKGROUND	Hình ảnh đầu tiên: Sử dụng nền màu trơn, đơn sắc để làm nổi bật sản phẩm.
FAIR	Product images	MAIN_IMG_FIRSTIMG_WATERMARK	Hình ảnh đầu tiên: Sử dụng hình ảnh không chứa watermark.
FAIR	Product images	(New) MAIN_IMG_FIRST_IMG_SPLICED_PICTURE	Hình ảnh đầu tiên: Sử dụng hình ảnh sản phẩm đầy đủ, độc lập thay vì ảnh ghép.
FAIR	Product images	MAIN_IMG_INVALID	Sử dụng hình ảnh thực tế thể hiện sản phẩm hoặc các tính năng của nó. Tránh các minh họa giữ chỗ không liên quan đến chính sản phẩm.
FAIR	Product images	MAIN_IMG_LOW_QUALITY_SHOT	Đảm bảo hình ảnh sản phẩm được lấy nét và không bị kéo giãn quá mức.
FAIR	Product images	MAIN_IMG_OBFUSCATION	Đảm bảo hình ảnh không bị chỉnh sửa để che giấu bất kỳ phần nào của sản phẩm.
FAIR	Product images	(Retired) MAIN_IMG_SPLICED_PICTURE	Sử dụng hình ảnh sản phẩm đầy đủ, độc lập thay vì ảnh ghép.
FAIR	Product images	(New) MAIN_IMG_PROMOTION_IMAGE	Sử dụng hình ảnh không chứa bất kỳ nhãn dán tiếp thị hoặc khuyến mãi nào, chẳng hạn như "free shipping" hoặc "best sale".
FAIR	Title	TITLE_INCLUDE_ADVERTISE	Xóa các cụm từ khuyến mãi như "Last unit", "50% discount", hoặc "Limited time only".
FAIR	Title	TITLE_NOT_INCLUDE_PRODUCT_SUBJECT_WORDS	Bao gồm các từ nhận diện sản phẩm. Ví dụ, "Tshirt", "Smartphone", hoặc "Sneakers".
FAIR	Title	TITLE_NOT_INCLUDE_VARIETY_WORDS	Xóa bất kỳ đề cập nào về tình trạng còn hàng và các đề cập lặp lại về màu sắc, kích thước, số lượng, hương vị và loại sản phẩm tương tự. Ví dụ về các cụm từ không phù hợp: "red/blue/green", "5 colors", "plus size, plus size set", "set of 4, set of 6", "sweatpants, lounge pants, workout pants", "low stock".
FAIR	Title	TITLE_REPETITIVE	Tránh lặp lại bất kỳ từ nào quá 4 lần.
GOOD	Attributes	(Retired) ATTRIBUTE_MISSING_SHOPPING_GUIDE_ITEM	Cung cấp thêm các thuộc tính để hỗ trợ quyết định của khách hàng.
GOOD	Description	DESCRIPTION_HAVE_TOO_LONG_PARAGRAPH	Giữ các đoạn văn dưới 400 ký tự.
GOOD	Description	DESCRIPTION_INCLUDE_INVALID_IMAGE	Xóa bất kỳ hình ảnh trùng lặp, mô phỏng hoặc giữ chỗ nào.
GOOD	Description	DESCRIPTION_INCLUDE_LESS_THAN_3_IMAGES	Bao gồm ít nhất 3 hình ảnh nếu bạn chọn không cung cấp mô tả bằng văn bản.
GOOD	Description	DESCRIPTION_NOT_PROPER_CAPITALIZATION	Sử dụng kiểu viết hoa đầu câu, tránh viết hoa toàn bộ.
GOOD	Description	PRD_NOT_INCLUDE_APPLICABLE_SCOPE	Chỉ định nhóm người dùng mục tiêu, chẳng hạn như loại da (ví dụ: da khô, da thường, da dầu) đối với sản phẩm chăm sóc da, hoặc nhóm tuổi đối với đồ dùng cho em bé/thú cưng.
GOOD	Description	PRD_NOT_INCLUDE_CATALOG	Cung cấp mục lục cho sách hoặc danh sách bài hát cho âm nhạc.
GOOD	Description	PRD_NOT_INCLUDE_FRAGRANCE_NOTES	Thêm các nốt hương cho nước hoa, bao gồm chi tiết về nốt hương đầu, hương giữa và hương cuối.
GOOD	Description	PRD_NOT_INCLUDE_INGREDIENTS	Cung cấp các thành phần chính trong sản phẩm.
GOOD	Description	PRD_NOT_INCLUDE_INGREDIENTS_LIST	Cung cấp danh sách đầy đủ các thành phần của sản phẩm.
GOOD	Description	(Retired) PRD_NOT_INCLUDE_KEY_PARAMETER_LIST	Cung cấp từ 4 thông số kỹ thuật chính trở lên cho các sản phẩm điện tử (ví dụ: độ phân giải màn hình, dung lượng pin, loại bộ xử lý, RAM cho điện thoại thông minh).
GOOD	Description	PRD_NOT_INCLUDE_MATERIAL_DETAILS	Cung cấp thông tin về chất liệu (ví dụ: Cotton pha: 80% cotton, 20% polyester).
GOOD	Description	PRD_NOT_INCLUDE_NUTRITION_FACT	Thêm thông tin dinh dưỡng.
GOOD	Description	(Retired) PRD_NOT_INCLUDE_PACKAGE_LIST	Cung cấp danh sách đầy đủ các mặt hàng có trong gói.
GOOD	Description	PRD_NOT_INCLUDE_PRD_BENEFITS	Thêm các lợi ích rõ ràng của sản phẩm. Ví dụ, sản phẩm này giúp tóc chắc khỏe, phục hồi hư tổn và ngăn ngừa gãy rụng.
GOOD	Description	PRD_NOT_INCLUDE_SPECIFICATIONS	Cung cấp các số đo của sản phẩm như kích thước, thể tích hoặc trọng lượng.
GOOD	Description	PRD_NOT_INCLUDE_MULTI_ANGLE_OR_DETAIL_DISPLAY	Thêm hình ảnh đa góc độ hoặc chi tiết để hiển thị đầy đủ sản phẩm
GOOD	Product images	MAIN_IMG_FIRST_IMG_BACKGROUND_UNTIDY	Hình ảnh đầu tiên: Sử dụng nền màu trơn, đơn sắc để làm nổi bật sản phẩm.
GOOD	Product images	MAIN_IMG_FIRST_IMG_BLACK_BORDER	Hình ảnh đầu tiên: Xóa các viền màu.
GOOD	Product images	MAIN_IMG_FIRST_IMG_FAKE_MODEL	Hình ảnh đầu tiên: Sử dụng người thật hoặc động vật thật để thể hiện sản phẩm của bạn.
GOOD	Product images	MAIN_IMG_FIRST_IMG_NOT_CLEAR	Hình ảnh đầu tiên: Sử dụng hình ảnh sản phẩm được lấy nét và không bị mờ.
GOOD	Product images	MAIN_IMG_FIRST_IMG_WHITE_BORDER	Hình ảnh đầu tiên: Xóa các viền màu.
GOOD	Product images	MAIN_IMG_LESS_THAN_5_IMAGES	Gán từ 5 hình ảnh sản phẩm trở lên.
GOOD	Product images	MAIN_IMAGE_COUNT_NOT_MEET_STANDARD	Vui lòng tải lên thêm hình ảnh chính để đảm bảo hiển thị sản phẩm tốt hơn. Số lượng hình ảnh yêu cầu thay đổi theo danh mục (ví dụ: ít nhất 1, 3, 4 hoặc 5 hình ảnh). Tham khảo các gợi ý trong kết quả chẩn đoán để biết chi tiết.
GOOD	Size chart	(Retired) SIZE_CHART_NOT_INCLUDE_STANDARDIZED_SIZE_INFO	Cung cấp bảng kích thước đầy đủ với tất cả các số đo liên quan.
GOOD	Size chart	(New) SIZE_CHART_NOT_INCLUDE_SIZE_INFO	Cung cấp ít nhất 1 biến thể kích thước (chẳng hạn như S, M hoặc L) và 1 chiều kích thước (chẳng hạn như vòng ngực, vòng eo hoặc vòng hông)
GOOD	Title	(Retired) TITLE_LESS_THAN_25_CHARS	Sử dụng tên sản phẩm có ít nhất 25 ký tự.

Phần còn lại của thế giới

Đối với các khu vực ngoài Mỹ, listing sản phẩm được đánh giá dựa trên các khuyến nghị chính. Bảng sau đây cung cấp danh sách các mã chẩn đoán cùng với các khuyến nghị có thể thực hiện để cải thiện chất lượng và khả năng hiển thị tổng thể của listing sản phẩm của bạn.

Danh mục	Khu vực	Kết quả chẩn đoán (`diagnosis_results.code`）	Khuyến nghị
Description	All except JP	DESC_LESS_THAN_FIVE_HUNDRED_CHARS	Mở rộng mô tả sản phẩm lên ít nhất 500 ký tự.
Description	JP	(New) DESC_LESS_THAN_FIFTY_CHARS	Mở rộng mô tả sản phẩm lên ít nhất 50 ký tự.
Description	All	DESC_NO_NEW_LINE	Thêm các ngắt dòng vào mô tả sản phẩm để tăng tính dễ đọc và cấu trúc.
Product images	All	MAIN_IMG_DUPLICATE	Xóa các hình ảnh trùng lặp.
Product images	All	MAIN_IMG_FIRST_IMG_BACKGROUND_UNTIDY	Hình ảnh đầu tiên: Sử dụng nền màu trơn, đơn sắc để làm nổi bật sản phẩm.
Product images	All	MAIN_IMG_FIRST_IMG_BLACK_BORDER	Hình ảnh đầu tiên: Xóa các viền màu.
Product images	All	MAIN_IMG_FIRST_IMG_FAKE_MODEL	Hình ảnh đầu tiên: Sử dụng người thật hoặc động vật thật để thể hiện sản phẩm của bạn.
Product images	All	MAIN_IMG_FIRST_IMG_INCLUDE_NON_LOCAL_LANGUAGE	Hình ảnh đầu tiên: Chỉ sử dụng ngôn ngữ địa phương.
Product images	All	MAIN_IMG_FIRST_IMG_LOW_QUALITY	Hình ảnh đầu tiên: Độ phân giải hình ảnh phải ít nhất 600*600px.
Product images	All	MAIN_IMG_FIRST_IMG_MISSING_PRODUCT_SUBSTANCE	Hình ảnh đầu tiên: Sử dụng hình ảnh mà sản phẩm nổi bật và dễ phân biệt. Tránh hình ảnh phóng to quá mức, hình ảnh không có ảnh sản phẩm thực tế, hoặc hình ảnh mà sản phẩm quá nhỏ.
Product images	All	MAIN_IMG_FIRST_IMG_NOT_CLEAR	Hình ảnh đầu tiên: Sử dụng hình ảnh sản phẩm được lấy nét và không bị mờ.
Product images	All	MAIN_IMG_FIRST_IMG_PRODUCT_SUBJECT_NOT_COMPLETE	Hình ảnh đầu tiên: Sử dụng hình ảnh hiển thị đầy đủ toàn bộ sản phẩm và không bị cắt xén.
Product images	All	MAIN_IMG_FIRST_IMG_SPLICED_PICTURE	Hình ảnh đầu tiên: Sử dụng hình ảnh đầy đủ, độc lập thay vì ảnh ghép.
Product images	All	MAIN_IMG_FIRST_IMG_TEXT_OVERLOAD	Hình ảnh đầu tiên: Sử dụng hình ảnh không chứa logo, watermark, đồ họa và văn bản.
Product images	All	MAIN_IMG_FIRST_IMG_WHITE_BORDER	Hình ảnh đầu tiên: Xóa các viền màu.
Product images	All except JP	MAIN_IMG_NUMBER_LESS_THAN_FIVE	Gán từ 5 hình ảnh sản phẩm trở lên.
Title	All except JP	TITLE_LESS_THAN_40_CHARACTERS	Mở rộng tiêu đề lên ít nhất 40 ký tự.
Title	JP	(New) TITLE_LESS_THAN_25_CHARACTERS	Mở rộng tiêu đề lên ít nhất 25 ký tự.
Title	All	SEO_DIAGNOSTIC_ITEM	Thêm nhiều từ khóa SEO hơn. Bạn có thể tham khảo các từ khóa SEO được gợi ý trong `suggestion.seo_words`.
Size chart	EU, JP, UK	(New) SIZE_CHART_NOT_INCLUDE_SIZE_INFO	Cung cấp ít nhất 1 biến thể kích thước (chẳng hạn như S, M hoặc L) và 1 chiều kích thước (chẳng hạn như vòng ngực, vòng eo hoặc vòng hông)

Nội dung này có hữu ích không?Hữu ích

Không hữu ích

PreviousNext