GET Lấy danh sách cuộc hội thoại
Lấy danh sách cuộc hội thoại Shop Scope yêu cầu: seller.customer_service Sử dụng API này để lấy các cuộc hội thoại của shop với người mua. Phiên bản 202309
GET/customer_service/202309/conversations
Request
Header
| Properties | Type | Description |
|---|---|---|
| content-type Required | string | Kiểu được cho phép: application/json |
| x-tts-access-token Required | string | Giá trị access_token của seller lấy từ Get Access Token, khi user_type = 0. Làm theo hướng dẫn này để lấy access_token của seller. |
Query
| Properties | Type | Description |
|---|---|---|
| app_key Required | string | Mỗi app sẽ có một key riêng. Vui lòng sử dụng key cụ thể được gán cho app của bạn. |
| sign Required | string | Chữ ký được tạo bởi thuật toán gen. Khi bạn gửi yêu cầu API tới TTS, bạn phải ký chúng để TTS có thể xác định người gửi. |
| timestamp Required | int | Unix timestamp GMT (UTC+00:00). Timestamp này được dùng trên tất cả các yêu cầu API. Nhà phát triển có thể dùng giá trị này để chuyển đổi sang giờ địa phương. |
| page_token | string | Con trỏ phân trang, cho biết truy vấn này nên bắt đầu từ đâu. Đối với trang tiếp theo, sử dụng "next_page_token" trong response. |
| page_size Required | int | Số lượng cuộc hội thoại trên một trang. Tối đa 20. |
| locale | string | Ngôn ngữ hiển thị của tin nhắn hệ thống. Các tin nhắn được gửi bởi Hệ thống sẽ được trả về theo ngôn ngữ đã cài đặt; các tin nhắn được gửi bởi người mua, shop, nhân viên CS sẽ không bị ảnh hưởng. Giá trị mặc định là en (English). Các giá trị liệt kê có thể có:- de-DE (German, Germany)- en (English)- en-GB (English, United Kingdom)- es-ES (Spanish, Spain)- es-MX (Spanish, Latin America)- fr-FR (French, France)- id-ID (Indonesian, Indonesia)- it-IT (Italian, Italy)- ja-JP (Japanese)- ms-MY (Malay, Malaysia)- th-TH (Thai, Thailand)- vi-VN (Vietnamese, Vietnam)- pt-BR (Portuguese, Brazil)- zh-CN (Simplified Chinese, China) |
| need_session_id | bool | Đặt thành true khi cần session id. |
| need_session_info | bool | Đặt thành true khi cần thông tin session. |
| shop_cipher Required | string | Sử dụng thuộc tính này để truyền thông tin shop khi gọi API. Việc không truyền đúng giá trị khi gọi API cho các shop xuyên biên giới sẽ trả về response không chính xác. Lấy bằng API Get Authorization Shop |
Example
CurlGoNode.jsJavaEnable word wrap
Response Parameters
| Properties | Type | Description |
|---|---|---|
| code | int | Mã trạng thái thành công hoặc thất bại được trả về trong response của API. |
| message | string | Thông báo thành công hoặc thất bại được trả về trong response của API. Lý do thất bại sẽ được mô tả trong message. |
| request_id | string | Nhật ký request |
| data | object | Thông tin trả về cụ thể |
Example
JSONEnable word wrap
Error Code
Xem các mã lỗi phổ biến
| Code | Message | | --- | --- | | 45101001 | Lỗi nội bộ. Vui lòng thử lại sau hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật để được trợ giúp. | | 45101003 | Không tìm thấy bản ghi. Vui lòng kiểm tra các tham số. | | 45101004 | Đã đạt đến hạn ngạch truy vấn (10000 request mỗi ngày). Vui lòng thử lại vào ngày mai. | | 36009003 | Lỗi nội bộ. Vui lòng thử lại. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau nhiều lần thử, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ nền tảng. |
Nội dung này có hữu ích không?Hữu ích
Không hữu ích
PreviousNext