Xuất bản và đăng tải App công khai
📌 Danh sách kiểm tra
Khi bạn đã sẵn sàng ra mắt app công khai của mình, bạn phải đáp ứng các yêu cầu đánh giá trước khi có thể đưa app vào hoạt động:
- Vượt qua đánh giá đăng ký
- Hoàn thành và gửi biểu mẫu đăng tải ngôn ngữ để được đánh giá.
- Khởi tạo và hoàn thành quá trình đánh giá app.
- Trước khi ra mắt, tất cả các app công khai đều cần được đánh giá tuân thủ. Bạn có thể tìm thấy bước này trong danh sách kiểm tra app hoặc trong mục My Account. Nếu bạn không tìm thấy bước đánh giá tuân thủ, hãy kiểm tra kỹ để đảm bảo rằng app của bạn được đăng tải ở chế độ công khai. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm để khắc phục sự cố, vui lòng liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi.
- Đánh giá app và thử nghiệm beta là bắt buộc đối với các app thuộc danh mục "Connector".
Khởi tạo và hoàn thành biểu mẫu đánh giá app
Điền vào biểu mẫu App Review để khởi tạo quá trình đánh giá app. Để truy cập biểu mẫu App Review, hãy cuộn xuống mục App Review của trang chi tiết app và service rồi nhấp Submission materials for review. Hoặc, bạn có thể di chuột qua Publish trên trang chi tiết app và service rồi nhấp Modify.
Hoàn thành các bước sau để gửi biểu mẫu:
- Trong mục API Scope Information, hãy đảm bảo các API được tích hợp với app của bạn được liệt kê chính xác. Chỉnh sửa các API khi cần thiết.
- Trong mục Product testing, hãy cung cấp thông tin cần thiết để chúng tôi kiểm tra và đánh giá sản phẩm của bạn. Nhập thông tin nhận diện app của bạn, chẳng hạn như URL của sản phẩm, tài khoản bạn dùng để kiểm tra, và mọi hướng dẫn kiểm tra.
- Trong mục Product screenshots, hãy cung cấp giải thích ngắn gọn về các tính năng của app, những gì app có thể làm, và đối tượng phục vụ. Bao gồm ảnh chụp màn hình và, tùy chọn, video về app của bạn khi cần thiết.
- Trong mục Required Product Design, hãy cung cấp tài liệu thiết kế mà bạn đã dùng để lên kế hoạch thiết kế app.
- Nhấp Submit để khởi tạo quá trình đánh giá app.
Lưu ý: Sau khi bạn gửi biểu mẫu, bạn không thể chỉnh sửa trong quá trình đánh giá. Bạn có thể chỉnh sửa biểu mẫu đánh giá app và gửi lại nếu chúng tôi từ chối app của bạn.
Thiết lập (các) ngôn ngữ đăng tải cho app của bạn
Sau khi gửi app để đánh giá, bạn phải hoàn thành biểu mẫu đăng tải ngôn ngữ để thiết lập ngôn ngữ cho mục đăng tải app theo thị trường mục tiêu. (Các) thị trường cụ thể mà app của bạn có thể truy cập sẽ đòi hỏi các yêu cầu ngôn ngữ riêng biệt cho mục đăng tải. Bảng dưới đây mô tả các yêu cầu đăng tải ngôn ngữ dựa trên thị trường và loại người bán.
Local sellers
| Country | Language required |
|---|---|
| Brazil | Portuguese |
| France | French |
| Germany | German |
| Indonesia | Bahasa Indonesian |
| Ireland | English |
| Italy | Italian |
| Japan | Japanese |
| Malaysia | English |
| Mexico | LATAM Spanish |
| Philippines | English |
| Singapore | English |
| Spain | Spanish |
| Thailand | Thai |
| United Kingdom | English |
| United States | English |
| Vietnam | Vietnamese |
| Intra-EU sellers |
| Country | Language required |
|---|---|
| France | French |
| Germany | German |
| Ireland | English |
| Italy | Italian |
| Spain | Spanish |
Global sellers
- Language required: Simplified Chinese
- Applicable markets: France, Germany, Italy, Japan, Malaysia, Philippines, Singapore, Spain, Thailand, United Kingdom, United States, Vietnam
Việc hoàn thành và gửi biểu mẫu đăng tải ngôn ngữ sẽ khởi tạo quá trình đánh giá cho thị trường mà bạn đang đăng tải app. Bạn phải hoàn thành biểu mẫu đăng tải ngôn ngữ cho từng thị trường mà app của bạn nhắm tới.
Để truy cập biểu mẫu đăng tải ngôn ngữ, hãy nhấp vào tên thị trường trong mục Target Sellers của trang chi tiết app và service rồi nhấp Edit. Hoặc, bạn có thể nhấp Edit bên cạnh nút Publish.
Lưu ý:
- Nếu bạn đã hoàn thành biểu mẫu đăng tải ngôn ngữ cho một thị trường khác, bạn có thể dùng tính năng translate and import from để tự động điền biểu mẫu đăng tải. Tham khảo mục Dịch và nhập nội dung đăng tải bên dưới để biết thêm thông tin.
- Bạn có thể nhấp Save ở đầu biểu mẫu để lưu tiến độ của mình.
Hoàn thành các bước sau cho từng thị trường mà bạn muốn đăng tải app:
- Trong mục Service overview, hãy cung cấp tổng quan về app của bạn, bao gồm:
Tên app của bạn. Một cái tên ngắn gọn sẽ giúp thu hút nhiều người bán hơn. Đó là điều đầu tiên người bán nhìn thấy khi duyệt App & Service Store. Logo cho app của bạn. Nếu logo có chứa văn bản, vui lòng đảm bảo văn bản đó cùng ngôn ngữ với app. Một mô tả giới thiệu ngắn gọn về app của bạn. Media (hình ảnh hoặc video) làm nổi bật chức năng và lợi ích của app. Bạn nên chọn ít nhất một hình ảnh hoặc một video để mô tả dịch vụ của mình. Chúng tôi đặc biệt khuyến nghị cung cấp video thay vì hình ảnh. Trong mục Service overview
, hãy cung cấp tổng quan về app của bạn, bao gồm: - Tên app của bạn. Một cái tên ngắn gọn sẽ giúp thu hút nhiều người bán hơn. Đó là điều đầu tiên người bán nhìn thấy khi duyệt App & Service Store.
- Logo cho app của bạn. Nếu logo có chứa văn bản, vui lòng đảm bảo văn bản đó cùng ngôn ngữ với app.
- Một mô tả giới thiệu ngắn gọn về app của bạn.
- Media (hình ảnh hoặc video) làm nổi bật chức năng và lợi ích của app. Bạn nên chọn ít nhất một hình ảnh hoặc một video để mô tả dịch vụ của mình. Chúng tôi đặc biệt khuyến nghị cung cấp video thay vì hình ảnh.
- Trong mục Detail introduction, hãy cung cấp các chi tiết về chức năng của app, bao gồm:
Ba lợi ích chính của app. Chúng tôi khuyến nghị bạn dùng không gian này để giải quyết các yêu cầu của người bán, tập trung vào nhu cầu của họ, thay vì cách một tính năng cụ thể hoạt động. Các hình ảnh bổ sung về app để thu hút người bán. Chúng tôi khuyến nghị cung cấp ít nhất ba hình ảnh giới thiệu các chức năng nổi bật của app, hình ảnh nhân viên, hoặc các câu chuyện thành công. Một mô tả chi tiết và toàn diện về các tính năng chính của app và những gì người bán có thể làm với app của bạn. Danh sách các nền tảng/dịch vụ mà app của bạn có thể tích hợp. Thông tin này cho phép người bán nhanh chóng xác định xem app của bạn có tương thích với (các) nền tảng họ đang dùng hay không. Trong mục Detail introduction
, hãy cung cấp các chi tiết về chức năng của app, bao gồm: - Ba lợi ích chính của app. Chúng tôi khuyến nghị bạn dùng không gian này để giải quyết các yêu cầu của người bán, tập trung vào nhu cầu của họ, thay vì cách một tính năng cụ thể hoạt động.
- Các hình ảnh bổ sung về app để thu hút người bán. Chúng tôi khuyến nghị cung cấp ít nhất ba hình ảnh giới thiệu các chức năng nổi bật của app, hình ảnh nhân viên, hoặc các câu chuyện thành công.
- Một mô tả chi tiết và toàn diện về các tính năng chính của app và những gì người bán có thể làm với app của bạn.
- Danh sách các nền tảng/dịch vụ mà app của bạn có thể tích hợp. Thông tin này cho phép người bán nhanh chóng xác định xem app của bạn có tương thích với (các) nền tảng họ đang dùng hay không.
- Trong mục Contact & support, hãy cung cấp thông tin liên hệ và tài nguyên hỗ trợ cho người bán dùng app của bạn, bao gồm:
Một địa chỉ email hợp lệ và, tùy chọn, một số điện thoại. Tùy chọn, liên kết tới website chính thức và các trang FAQ, hướng dẫn sử dụng của app, v.v. Trong mục Contact & support
, hãy cung cấp thông tin liên hệ và tài nguyên hỗ trợ cho người bán dùng app của bạn, bao gồm: - Một địa chỉ email hợp lệ và, tùy chọn, một số điện thoại.
- Tùy chọn, liên kết tới website chính thức và các trang FAQ, hướng dẫn sử dụng của app, v.v.
- Nhấp Next listing để gửi mục đăng tải app của bạn để đánh giá và chuyển sang mục đăng tải tiếp theo (nếu có).
Lưu ý: Sau khi bạn gửi biểu mẫu, bạn không thể chỉnh sửa trong quá trình đánh giá. Bạn có thể chỉnh sửa biểu mẫu đăng tải ngôn ngữ và gửi lại nếu chúng tôi từ chối mục đăng tải của bạn.
App Overview
| Field Name | Type | Field Description | Requirements | Screenshot | Seller side demo |
|---|---|---|---|---|---|
| App or service name | Mandatory | Vui lòng cung cấp tên app. | |||
| 💡Một cái tên ngắn gọn sẽ giúp bạn thu hút nhiều người bán hơn. Đó là điều đầu tiên người bán nhìn thấy khi duyệt App & Service Store. | Format: Text, less than 100 characters. | ||||
| App or service logo | Mandatory | Vui lòng tải lên một logo để giúp người bán nhận diện app và thương hiệu của bạn. |
📌 Nếu logo có chứa văn bản, vui lòng đảm bảo văn bản đó cùng ngôn ngữ với app. | Một logo để giúp người bán nhận diện dịch vụ và thương hiệu của bạn.
Maximum file size: 10MB
Image ratio: 1:1
Minimum file size: 150 * 150
Format: jpg, jpeg and png only | |
|
| App or service language | Mandatory | Để giúp các doanh nghiệp địa phương hiểu rõ hơn về dịch vụ của bạn, vui lòng điền thông tin dịch vụ theo ngôn ngữ dịch vụ của thị trường mục tiêu đã chỉ định.
Để người bán hiểu rõ về app của bạn, vui lòng hoàn thành thông tin đăng tải dịch vụ theo ngôn ngữ dịch vụ của thị trường mục tiêu đã chỉ định. | | | |
| App or service short description | Mandatory | Đưa ra một mô tả ngắn gọn để giới thiệu dịch vụ của bạn | Format : Text, less than 200 characters |
|
|
| Video or main image | Mandatory | Tải lên một video hoặc hình ảnh làm nổi bật tác động của app. Đây là cách trực quan để thể hiện cho người bán thấy lợi ích của app. Bạn cần chọn ít nhất 1 hình ảnh hoặc 1 video để mô tả dịch vụ của mình.
💡Tốt hơn là nên cung cấp video thay vì hình ảnh. | Video
Format: mp4, mov, flv,
Size: less than 200MB
Image
Maximum file size: 10MB
Image ratio: 5:3
Format: jpg, jpeg and png only |
|
|
Detail Information
| Field Name | Type | Field Description | Requirements | Screenshot | Seller side demo |
|---|---|---|---|---|---|
| Key benefits | Mandatory | Cung cấp ba điểm nổi bật chính của app. Mỗi điểm nổi bật phải bao gồm một tiêu đề và mô tả. |
Tận dụng không gian này để giải quyết các yêu cầu của người bán, tập trung vào nhu cầu của họ, thay vì cách một tính năng cụ thể hoạt động.
📌 Cả 3 bộ đều bắt buộc. | Format: Text
Title (50 characters or less) & Description (150 characters or less) | |
|
| Image | Mandatory | Bạn có thể thêm các hình ảnh bổ sung để chứng minh năng lực của mình và thu hút người bán. Khuyến nghị 3-6 hình ảnh để giới thiệu dịch vụ. Ví dụ, ảnh chụp màn hình các chức năng nổi bật của bạn, hình ảnh nhân viên hoặc các câu chuyện thành công. | jpg, jpeg and png only.
Ratio of length to width:5:3, within 10MB
*Vui lòng cung cấp ít nhất một Featured Image, nhưng tốt hơn là nên có 3-6 hình ảnh | |
|
| App or service detail description | Mandatory | Vui lòng cung cấp phần giới thiệu sản phẩm chi tiết và toàn diện hơn ở phần này.
Giải thích chi tiết các tính năng chính của dịch vụ. Người bán muốn biết dịch vụ của bạn có thể làm gì cho cửa hàng của họ.
- Không sử dụng ký tự đặc biệt hoặc emoji trong phần mô tả.
- Không bao gồm lời chứng thực trong phần mô tả chi tiết.
- Không sử dụng bất kỳ thông tin cá nhân nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản. | Format: Text and URL links
2000 characters or less allowed, 500 or less recommended |
|
| | Integrations | Mandatory | Liệt kê bất kỳ nền tảng nào mà app của bạn tích hợp. Người bán có thể nhanh chóng xác định xem app của bạn có tương thích với nền tảng họ đang dùng hay không và nhanh chóng đưa ra quyết định cài đặt app của bạn. | Ví dụ, Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce, Amazon... |
|
|
Contact Information & Support
| Filed name | Type | Field Description | Screenshot | Seller side demo |
|---|---|---|---|---|
| Phone | Optional | Để lại số điện thoại của bạn để người bán liên hệ với bạn | ||
| 📌 Khuyến nghị dùng số điện thoại địa phương. | ||||
| Email address | Mandatory | Cung cấp email của bạn để giúp người bán liên hệ với bạn | ||
| Website | Optional | Nếu có website chính thức, bạn có thể điền địa chỉ website chính thức hợp lệ tại đây. | ||
| App Userguide or FAQ | Optional | Nếu bạn có sổ tay hướng dẫn sử dụng hoặc một số câu hỏi và trả lời thường gặp về sản phẩm, vui lòng cung cấp liên kết URL. |
Dịch và nhập nội dung đăng tải của bạn
Khi bạn đã hoàn thành việc tạo mục đăng tải app cho một thị trường cụ thể, bạn có tùy chọn sử dụng tính năng Translate and Import from, cho phép bạn dịch các mục đăng tải của mình cho nhiều thị trường khác nhau một cách hiệu quả. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là nội dung được tạo bởi tính năng này dựa trên dịch máy và có thể chứa lỗi hoặc thiếu sót. Vì độ chính xác của nội dung cuối cùng thuộc trách nhiệm của bạn, chúng tôi đặc biệt khuyến nghị bạn xem xét và xác minh kỹ lưỡng thông tin được tự động điền.
Đảm bảo bạn vượt qua đánh giá tuân thủ và pháp lý
Bạn phải vượt qua đánh giá tuân thủ và pháp lý cho thị trường tương ứng trước khi có thể đăng tải app thành công trên TikTok Shop (TTS) App and Service Store. Hãy liên hệ với đội Partner Development & Management cho thị trường của bạn để xác minh trạng thái đánh giá của mình.
Bạn nên đã khởi tạo quy trình đánh giá tuân thủ trong quá trình onboarding tùy theo thị trường của bạn. Hãy liên hệ với đội Partner Development & Management cho thị trường của bạn nếu bạn chưa khởi tạo quy trình này hoặc không chắc liệu bạn có cần đánh giá này hay không.
Xuất bản và đăng tải app của bạn
Sau khi bạn hoàn thành và gửi biểu mẫu đánh giá app cùng biểu mẫu đăng tải ngôn ngữ, và đảm bảo đã vượt qua đánh giá tuân thủ, bạn đã hoàn tất tất cả các bước cần thiết để xuất bản và đăng tải app công khai của mình.
Bạn có thể kiểm tra trạng thái xuất bản của app trên trang chi tiết app và service.
- Nếu TTS phê duyệt app của bạn, chúng tôi sẽ tự động đưa nó lên App and Service Store để người bán ủy quyền. Ngoài ra, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một "Authorize link" mà bạn có thể sao chép và chia sẻ riêng với từng người bán.
- Nếu TTS từ chối app của bạn, hãy nhấp Edit để xem lý do của chúng tôi, thực hiện điều chỉnh, và gửi lại app để đánh giá thêm.
Thêm thị trường mới cho App công khai trực tuyến của bạn
Đối với App công khai trực tuyến, nếu bạn đã thêm thị trường mới vào tài khoản của mình, bạn có thể chọn đăng tải App công khai hiện có của mình lên các thị trường mới bằng cách nhấp " Add market" trên trang chi tiết.
Khi thêm thị trường, bạn sẽ được yêu cầu điền các mục đăng tải ngôn ngữ tương ứng cho các thị trường được thêm vào và gửi chúng để đánh giá riêng cho từng thị trường. Sau khi đánh giá thị trường được thông qua, App công khai sẽ được đăng tải tới các người bán mục tiêu liên quan trên TikTok Shop Seller Center App Store.