Tổng quan
TikTok Shop cung cấp một loạt API toàn diện được gọi là TTS API, cho phép các nhà phát triển TTS truy cập dữ liệu người dùng trong app, bao gồm danh mục sản phẩm, đơn hàng, lô hàng, thanh toán và nhiều hơn nữa. Bằng cách tận dụng khả năng của TTS API, các nhà phát triển có thể tạo ra những app mở rộng các chức năng hiện có của Seller Center. Những app này có thể nâng cao việc đăng danh mục sản phẩm, tinh giản quy trình hoàn tất đơn hàng, giảm thiểu gánh nặng vận hành và đẩy nhanh tương tác với khách hàng.
Tính năng chính
Với TikTok Shop API, bạn có thể:
- Thiết lập quy trình ủy quyền mà các nhà phát triển khởi tạo từ trang chi tiết TTS App & Service Market hoặc từ website của riêng bạn.
- Cấu hình webhook để nhận thông báo từ TikTok Shop Open Platform
- Kiểm thử chức năng app của bạn trong Sandbox hoặc bằng cách thực hiện các lệnh gọi API thông qua công cụ kiểm thử API.
| NO. | API Category | API description |
|---|---|---|
| 1 | Product API | Product API là một trong những API quan trọng nhất trong TTS. Các nhà phát triển có thể sử dụng Product API để truy cập thông tin về quy tắc và thuộc tính của danh mục sản phẩm, tải lên hình ảnh, video, chứng nhận và các tệp khác của sản phẩm, tạo sản phẩm, chỉnh sửa thông tin sản phẩm, cập nhật tồn kho và giá, v.v. Ngoài ra, chúng tôi cũng cung cấp một bộ Global Product API (các API có chữ "global" trong tên) dành cho các nhà phát triển thương mại điện tử xuyên biên giới. Sử dụng Global Product API, các nhà phát triển thương mại điện tử xuyên biên giới có thể cung cấp giải pháp quản lý sản phẩm thống nhất cho những người bán xuyên biên giới bán hàng trên nhiều thị trường khu vực. |
| 2 | Order API | Các nhà phát triển có thể sử dụng Order API để truy xuất thông tin đơn hàng từ các shop của người bán TTS. Khi người bán có được thông tin đơn hàng, họ có thể thực hiện các thao tác hoàn tất đơn hàng cũng như các hành động như hủy đơn hàng và trả hàng. |
| 3 | Fulfillment API | Các nhà phát triển có thể tận dụng Fulfillment API để đồng bộ trạng thái hoàn tất của các đơn hàng TTS với TTS (3PL). Họ cũng có thể hoàn tất đơn hàng bằng các dịch vụ nhãn vận chuyển do TTS cung cấp (4PL). Ngoài ra, có thể sử dụng dịch vụ Fulfillment By Tik Tok Shop (FBT), và các nhà phát triển có thể truy cập trạng thái hoàn tất của các đơn hàng TTS thông qua fulfillment API. |
| 4 | Return & Refund API | Khi người tiêu dùng khởi tạo yêu cầu Trả hàng hoặc Hoàn tiền, các nhà phát triển có thể sử dụng Return & Refund API để truy cập thông tin đơn Trả hàng hoặc Hoàn tiền và hỗ trợ người bán xem xét hoặc từ chối các yêu cầu Trả hàng hoặc Hoàn tiền do người tiêu dùng khởi tạo. |
| 5 | Logistics API | Khi người bán sử dụng các dịch vụ logistics do TTS cung cấp, các nhà phát triển có thể sử dụng Logistics API để hỗ trợ người bán truy xuất Warehouse List, Global Warehouse List, Subscribed Delivery Options, Shipping Providers. |
| 6 | Promotion API | Các nhà phát triển có thể sử dụng Promotion API để hỗ trợ người bán thiết lập các chương trình khuyến mãi, giảm giá và các ưu đãi khác cho những sản phẩm cụ thể. |
| 7 | Finance API | Các nhà phát triển có thể tận dụng Financial API để hỗ trợ người bán lấy thông tin thanh toán và quyết toán cho shop TTS của họ. |
| 8 | Seller API | Seller API chỉ hỗ trợ các hoạt động xuyên biên giới, trong đó một người bán duy nhất có thể thiết lập các shop trên nhiều thị trường khu vực, cho phép một người bán sở hữu nhiều shop. Các nhà phát triển có thể tận dụng Seller API để truy xuất trạng thái shop của những người bán xuyên biên giới và xác định xem một thị trường xuyên biên giới cụ thể có đủ điều kiện cho tính năng Global Product hay không. |
| 9 | Authorization API | Các nhà phát triển có thể tận dụng Authorization API để tiến hành quá trình trao đổi token ủy quyền và truy xuất thông tin shop đã được ủy quyền cho các app. |
| 10 | Events API | Các nhà phát triển có thể tận dụng Events API để đăng ký và hủy đăng ký các webhook của Open platform cho những sự kiện kinh doanh của TikTok Shop dành cho các app; |
| 11 | Data Reconciliation API | Các nhà phát triển có thể tận dụng data reconciliation API để truyền dữ liệu bên ngoài đến open platform cho Quality Engine đối soát. |
| 12 | Supply Chain | API này dành cho các đối tác kho hàng được chứng nhận của TikTok Shop. Các nhà phát triển có thể tận dụng Supply Chain API để gửi lại thông tin chi tiết về việc hoàn tất gói hàng của các đơn hàng được hoàn tất bởi kho hàng được chứng nhận đến TTS. |
Để xem danh sách đầy đủ các API có sẵn, vui lòng tham khảo tài liệu tham chiếu TTS API.
Phiên bản API
TTS API được phân phiên bản, và mặc dù một số phiên bản API cũ hơn vẫn có thể truy cập được, một số phiên bản không còn được hỗ trợ và có thể ngừng hoạt động bất kỳ lúc nào. Các nhà phát triển được khuyến khích mạnh mẽ chuyển sang phiên bản API mới nhất kịp thời. Để biết thêm chi tiết về việc phân phiên bản TTS API, vui lòng tham khảo phân phiên bản TTS API.