v2.returns.get_return_dispute_reason
GET /api/v2/returns/get_return_dispute_reason
To get the dispute return reason.
Đường dẫn Endpoint
URL: https://partner.shopeemobile.com/api/v2/returns/get_return_dispute_reason
Tham số chung
| Name | Type | Sample | Description |
|---|---|---|---|
| partner_id | int | 1 | Partner ID được gán khi đăng ký thành công. Bắt buộc cho tất cả các yêu cầu. |
| timestamp | timestamp | 1610000000 | Dùng để chỉ định thời điểm gửi yêu cầu. Bắt buộc cho tất cả các yêu cầu. Hết hạn sau 5 phút. |
| access_token | string | c09222e3fc40ffb25fc947f738b1abf1 | Token dùng để truy cập API, xác định quyền của bạn. Có thể dùng nhiều lần và hết hạn sau 4 giờ. |
| shop_id | int | 600000 | Mã định danh duy nhất của Shopee cho một cửa hàng. Tham số bắt buộc cho hầu hết các API. |
| sign | string | e318d3e932719916a9f9ebb57e2011961bd47abfa54a36e040d050d8931596e2 | Chữ ký được tạo từ partner_id, đường dẫn api, timestamp, access_token, shop_id và partner_key qua thuật toán HMAC-SHA256. Chi tiết: https://open.shopee.com/documents?module=87&type=2&id=58&version=2 |
Tham số Request
| Name | Type | Required | Sample | Description |
|---|---|---|---|---|
| return_sn | string | True | 24112301K66SQXM | Mã số của yêu cầu hoàn trả. |
Tham số Response
| Name | Type | Sample | Description |
|---|---|---|---|
| request_id | string | openapi-e3e3e7f32a7c6d903377b902ac7e7a00:01000237d706e07e:0000004e4d5c1f2f | Mã định danh của yêu cầu API dùng để theo dõi lỗi. |
| error | string | Cho biết loại lỗi nếu xảy ra. Trống nếu không có lỗi. | |
| message | string | Cho biết chi tiết lỗi nếu xảy ra. Trống nếu không có lỗi. | |
| response | object | Thông tin chi tiết bạn đang truy vấn. | |
| dispute_reason_list | object[] | Danh sách dispute_reason và bằng chứng liên quan. | |
| dispute_reason | int32 | 50 | dispute_reason cho một trường hợp cụ thể. Xem Định nghĩa Dữ liệu - DisputeReason. |
| dispute_requirement | string | Regarding to your refund request, Shopee would like to request more information as follows : | Indicate the importance of uploading required proof. |
| sample_evidence | object[] | URL của bằng chứng mẫu để tải lên. | |
| type | int32 | 1 | Loại bằng chứng mẫu. Giá trị áp dụng: - 1: Hình ảnh |
| url | string | https://fileproxy.scsusercontent.com/api/v2/files/c2hvcGVlLWRyYzAx/bf10d801\_e9c9e5473d3345d08671a8cc3bc1a6de.jpg | Đường dẫn của bằng chứng mẫu. |
| thumbnail | string | https://fileproxy.scsusercontent.com/api/v2/files/c2hvcGVlLWRyYzAx/bf10d801\_e9c9e5473d3345d08671a8cc3bc1a6de\_tn.jpg | Đường dẫn của ảnh đại diện bằng chứng mẫu. |
| evidence_module_list | object[] | Danh sách module bằng chứng liên quan cho lý do tranh chấp hiện tại. | |
| module_index | int32 | 1 | Chỉ mục của module bằng chứng hiện tại. |
| requirement | string | Photo(s) or Video of unboxing the returned parcel with the consignment note (Airway Bill). | Yêu cầu cụ thể của module bằng chứng hiện tại. |
| is_required | boolean | true | Indicate if current evidence module is mandatory or not. |